Ouderen tonen zich dik tevreden over ondersteuning gemeente
Ouderen in Lelystad die te maken hebben met hulp en dagbesteding van de gemeente, zijn daar nog steeds zeer tevreden over. Gemiddeld geven ze de voorzieningen bijna een 8 als rapportcijfer. Dat zegt de gemeente op basis van het jaarlijkse onderzoek dat ze zelf uitvoert.
Daarmee wordt een stijgende trend voortgezet. Het gaat om de Wet maatschappelijke ondersteuning, de Wmo, die regelt dat ouderen hulp krijgen om langer thuis te kunnen blijven wonen. Sinds 2015 zijn de gemeenten verantwoordelijk voor de uitvoering en ze moeten jaarlijks de tevredenheid peilen. Lelystad scoorde vanaf het begin al voldoende en de uitkomst is elk jaar beter.
Een aantal cijfers op een rij. De sociale wijkteams, die de contacten met de hulpverleners verzorgen, scoorden over 2015 een 6,8, over 2016 een 7,1 en over vorig jaar een 8. De huishoudelijke ondersteuning ging van een 6,5 via een 7,3 naar een 7,4 en dagbesteding van 7,7 via 7,9 naar 8,1. Alleen de overige ondersteuning thuis bleef iets achter – die kwam uit op een 7,9 na een 8 in 2016 en een 7,4 in 2015.
Het gehele onderzoek is te downloaden via de site van de gemeente:
{jcomments on}
