Centrada heeft een hulpmiddel toegevoegd aan de site waarmee slechtzienden en laaggeletterden de inhoud makkelijker tot zich kunnen nemen. Slechtzienden kunnen de tekst laten voorlezen, of laten zien in grotere letters, en mensen voor wie de normale teksten te moeilijk zijn, kunnen ze met een druk op de knop in eenvoudige taal laten samenvatten en woorden laten uitleggen. De hulp kan worden ingeschakeld met keuzetoetsen die in de betreffende webpagina zijn opgenomen: voorlezen, woordenuitleg en eenvoudige taal.

Het gaat om bestaande software, Tolkie Leeshulp. Die is ontwikkeld door het bedrijf Tolkie, een maatschappelijke onderneming die  in 2022 is opgericht met het doel nieuws toegankelijk te maken voor laaggeletterden.  Inmiddels maken verscheidene overheden en maatschappelijke organisatie er gebruik van, waaronder sinds twee maanden zorgorganisatie Triade Vitree. 

Gek idee

"Op het eerste gezicht lijkt leeshulp een gek idee," aldus de ontwikkelaars van het programma. "Als je teksten simpel genoeg zijn, is leeshulp immers niet nodig. Maar een tekst die voor iedereen goed is, kan in de praktijk helemaal niet. Denk bijvoorbeeld maar eens aan alle moeilijke begrippen in een tekst. Kunnen die überhaupt simpeler?" Tolkie zegt bij het ontwikkelen samen te werken met mensen uit de doelgroep.

De EU heeft meebetaald aan het opzetten van het systeem.