Inwoners van Lelystad zijn en blijven over het algemeen meer dan tevreden over het openbaar vervoer in hun woonplaats.

Alleen de informatie bij vertragingen krijgt niet meer dan een vijfje en de snelheid en de overstaptijden kunnen wat beter, maar voor de rest scoren de Lelystadse stadsbussen dikke zevens en achten in het jaarlijkse landelijke klanttevredenheidsonderzoek van het openbaar vervoer. Ze rijden netjes op tijd en zijn comfortabel, schoon en veilig, oordeelt de doorsneereiziger.

Er zijn op verschillende punten weliswaar schommelingen, maar de laatste gegevens bevestigen in grote lijnen een gunstig beeld van de afgelopen jaren. Het Lelystadse beeld wijkt al met al ook niet duidelijk af van het landelijke.

Wie de exacte scores wil weten, kan terecht op ovklantenbarometer.nl.

{jcomments on}