Slechte communicatie tussen instanties bij ontruiming Punter

De communicatie tussen instanties, hulpdiensten en deskundigen faalde bij de rioolvervuiling en de daaropvolgende ontruiming van een deel van de Punter, een jaar geleden. Die conclusie kan worden getrokken op basis van een eigen rapport van de veiligheidsregio, dat is de verantwoordelijke instantie, en antwoorden van deze instantie op vragen daarover.

Om te beginnen had er direct een kanaal in gebruik moeten zijn tussen de verantwoordelijken ter plaatse en een centralist die voor die ene taak was vrijgemaakt en dat contact kwam er al niet. Vervolgens werd niet alle informatie gebruikt over wie waarvoor benaderd moest worden en toen uiteindelijk iedereen was ingelicht, werd er niets gedaan met de kennis die het waterschap inbracht. Ook in de loop van de operatie bleef de communicatie stroef, zowel technisch als inhoudelijk, en werden niet de juiste mensen op de juiste plekken gezet.

Tot slot was ook nog het informeren van de bevolking via NL-Alert traag en onder de maat.

Inmiddels is er al het een ander verbeterd, aldus de veiligheidsregio. De hulpverleners zelf voerden hun taken wel goed uit, bleek eerder.

Dit bericht kwam tot stand in samenwerking met Omroep Flevoland.

{jcomments on}