Cliëntenraad uit zorgen over wachtlijsten hulp bij Wmo

De Cliëntenraad Sociaal Domein is bezorgd over de wachtlijsten die ontstaan bij de Wet maatschappelijke ondersteuning. Via deze Wmo kunnen mensen die dat nodig hebben, ondersteuning aanvragen. Dat kan zijn omdat ze zelf het huishouden niet meer kunnen doen of een hulpmiddel (traplift, scootmobiel) nodig hebben, het kan ook een dagbesteding zijn die specifiek op iemands situatie is afgestemd.

Mensen die ondersteuning aanvragen, moeten nu soms wel vier maanden wachten voor daar een beslissing over wordt genomen. Dat is te lang. De cliëntenraad heeft daarom de gemeente geadviseerd in te grijpen. Onlangs heeft men de zorgen ook toegelicht in een bijeenkomst met de gemeenteraad.

Keukentafelgesprekken

De wachtlijsten zijn ontstaan sinds de zogenoemde keukentafelgesprekken anders zijn georganiseerd. Mensen die een hulpvraag hebben, krijgen iemand van het sociaal wijkteam op bezoek voor een keukentafelgesprek, om de aanvraag te beoordelen. Voorheen werden die keukentafelgesprekken alleen gevoerd bij nieuwe aanvragen, tegenwoordig ook bij verlenging van eerdere aanvragen en beschikkingen.

Daardoor is er volgens de cliëntenraad een wachtlijst ontstaan. Sommige aanvragers krijgen te horen dat er nog honderd wachtenden voor hen zijn.  

‘Wij vragen vooral aandacht voor de cliënten die na revalidatie bij Merem of na een behandeltraject bij Hersenz geen directe vervolg-dagbesteding en ondersteuning krijgen. Zeker voor slachtoffers van bijvoorbeeld een CVA (een beroerte) of traumatisch hersenletsel is het belangrijk dat snel adequate ondersteuning wordt geboden om gevolgschade zoveel mogelijk te beperken. Wij adviseren u te vertrouwen op de deskundigheid van professionele zorgverleners die deze aanvragen ondersteunen en snel beschikkingen af te geven om begeleiding en dagbesteding zo spoedig mogelijk op te pakken. Verlengingsafspraken worden vaak ondersteund door professionele zorgaanbieders. Door (tijdelijk) hun adviezen te volgen zonder keukentafelgesprekken moet het mogelijk zijn de wachtlijst van de sociale wijkteams snel weg te werken,’ is het advies van de cliëntenraad.

Mantelzorgcompliment

In hetzelfde advies wordt ook de teleurstelling uitgesproken over de bezuiniging op het jaarlijkse mantelzorgcompliment. Tot twee jaar geleden konden mensen zo’n compliment aanvragen voor een mantelzorger uit hun omgeving. Die kreeg een ‘compliment’ in de vorm van een Lelypas met 200 euro tegoed of 180 euro op de rekening. Vorig jaar is dat compliment teruggebracht naar een bedrag van 20 euro.

De cliëntenraad merkt dat dit als teleurstellend wordt ervaren en denkt dat het mantelzorgcompliment grote waarde heeft voor een groep in de maatschappij die het zwaar heeft, maar wel enorm waardevolle inzet pleegt.

Wethouder Jack Schoone had wat dat betreft onlangs goed nieuws, want door financiële meevallers voor de gemeente is er volgend jaar weer meer geld beschikbaar voor het mantelzorgcompliment. Hoeveel het dan gaat worden, is nog niet bekend.    

Ongevraagd advies

De Cliëntenraad Sociaal Domein is een adviesorgaan op het gebied van het sociaal domein, dat de gemeente gevraagd en ongevraagd advies kan geven.

Foto: De Cliëntenraad in gesprek met de gemeenteraad.